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＜営業時間＞
9：30～18：30　※土日祝定休
※依頼日14時までにご注文された場合、原則当日発送させていただきます。
それ以降は、翌営業日に発送させていただきます。
商品は十分ご用意しておりますが、品切れとなりました場合、別途ご連絡差し上げますのであらかじめご了承下さいませ。

赤色…本社をお休みさせていただいてます。
受注メール等のお返事が遅れる場合があります。

店舗営業時間等はこちらをご確認ください。

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配送・送料について

ゆうパック: 送料は配送先ごとに変更になります。ご了承ください。
7700円以上ご購入のお客様は送料無料とさせていただいてます。
レターパック: 一部商品のみレターパック対応可能です。
可能のものは配送選択画面にて表示されます。
割れ物、厚さ3㎝を超えるもの、重さ4kg超えるものはお受けできません。
お支払方法が”商品代引き以外”のみレターパック対応が可能です。

運行状況について

運行状況は、下記リンクからご確認下さいませ。

ゆうパック運行状況ページ

支払い方法について

Amazon Pay: Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジット
銀行振込(前払い): 商品は入金確認後の出荷になります。
振込手数料は、お客様のご負担になります。
振込先は、三菱UFJ銀行です。
振込先の口座番号はご注文受付後、メールにてお知らせします。

＜注意事項＞
営業日数7日の間にお振込みがない場合、ご注文は原則キャンセルとさせて頂きますので予めご了承下さいませ。
商品代引き（ゆうパック）: 商品到着時、代金を現金でお支払していただきます。
別途で取扱い手数料がかかります。

返品について

返品期限: 商品到着後10日以内とさせていただきます。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 商品到着後10日以内速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者: 株式会社井和井
運営統括責任者名: 岩井　彬
郵便番号: 600-8099
住所: 京都府京都市下京区烏丸通仏光寺東入ル上柳町335番地3階
商品代金以外の料金の説明: ・販売価格とは別に、お買い上げ金額が7700円（税込）未満の場合は下記の通り送料がかかりますのでご了承下さい。
　（7700円以上お買い上げの方は送料無料サービスが適応されます）
・お支払い方法が「代金引き換え」の場合、代引き手数料がかかります。
・お支払い方法が「銀行振込」の場合、振込手数料がかかることがあります。
・商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。

≪レターパック≫
　全国一律　370円

≪ゆうパック≫（※2021年9月1日12:00改訂）
　北海道　　　　　：1280円
　東北地方　　　　：960円
　関東・信越地方　：880円
　北陸・東海地方　：800円
　近畿（京都以外）：800円
　京都府内　　　　：750円
　中国・四国地方　：800円
　九州地方　　　　：880円
　沖縄県　　　　　：1190円
申込有効期限: ＜銀行振り込みをご利用の場合＞
ご入金期限は、お客様に受注メールを配信後営業日７日間以内とさせていただきます。
ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
販売数量: 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期: お取引確認後、休日を除く7日以内に発送いたします。
お支払い方法: ・商品代引き
・銀行振込
・クレジット決済（VISA,MASTER,DINERSJCB/AMEX,）
お支払い期限: 当方からの受注メール送信後営業7日間以内となります。
電話番号: 075-344-3830
公開メールアドレス: info@kyoto-iwai.co.jp
ホームページアドレス: 京都・京極井和井